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Impressum und Datenschutzerklärung

About Us and Data Privacy Policy

Geltungsbereich

Besucher unserer Website erhalten mit dieser Datenschutzerklärung transparente und leicht verständliche Informationen über die Erhebung, Speicherung und Verwendung ihrer Daten durch uns und durch uns beauftragte Dienstleister (z.B. Webhosting-Provider). Den rechtlichen Rahmen für den Datenschutz bildet das Bundesdatenschutzgesetzt (BDSG), insbesondere die darin enthaltene Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Telemediengesetz (TMG).

Anbieter und verantwortliche Stelle im Sinne des BDSG/DSGVO/TMG:

  • Tabea & Manuel Schwarze
  • Serrnussweg 22
  • D-79639 Grenzach-Wyhlen
  • GERMANY

Datenerfassung (allgemein)

Bei jeder Anforderung einer Resource (Text, Bilder, etc.) dieser Webseite werden automatisch Zugriffsdaten gespeichert (Server-Logs). Ein solcher Datensatz enthält folgende Daten:
  • Name der Resource
  • Datum und Uhrzeit der Anforderung
  • Übertragene Datenmenge
  • Zugriffsstatus (Erfolg, Fehler)
  • Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers und Betriebssystems
  • IP-Adresse des Computers des Nutzers
Diese Daten werden ausschließlich zum Abwehren von Angriffen (z.B. DDOS, wofür die IP-Adresse benötigt wird), zu statistischen Zwecken und zur Optimierung unserer Webseite genutzt. Die Daten erlauben keine direkte Zuordnung zu einer Person und sind damit anonym. Eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet nicht statt. Server-Logs werden durch unseren Webhosting-Provider automatisch nach spätestens 93 Tagen gelöscht (Auftragsverarbeitung).

Datenerfassung (personenbezogen)

Personenbezogene Daten ermöglichen direkte Rückschlüsse auf eine bestimmte Person. Zu diesen Daten gehören neben dem Vor- und Zunamen einer Person ihre Adresse, Telefonnummer und Email-Adresse. Diese Daten werden von uns nur erhoben und genutzt, sofern der Gesetzgeber dies ausdrücklich erlaubt oder der Nutzer unserer Webseite dies willentlich tut, z.B. indem er unser Buchungsformular oder Kontaktformular nutzt. Im übrigen werden personenbezogene Daten absolut vertraulich behandelt und nur mit gesonderter Zustimmung an Dritte weitergeleitet. Ein Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten dokumentiert die Prozesse, bei denen personenbezogene Daten erfasst und verarbeitet werden. Dies betrifft die folgenden Prozesse:
  • Erstellen einer Buchungsanfrage (Nutzer) - Erstellen einer Reservierung und Emails
  • Akzeptieren einer Buchungsanfrage (Anbieter) - Erstellen einer Buchung, Erstellen einer Buchungsbestätigung und Email, Erstellen eines Buchungs-Tracking-Eintrags
  • Ablehnen einer Buchungsanfrage (Anbieter) - Löschen einer Reservierung, Erstellen einer Email
  • Zurückziehen einer Buchungsanfrage (Nutzer) - Löschen einer Reservierung
  • Änderungen einer Buchungsanfrage (Nutzer) - Update einer Reservierung oder Buchung, Update einer Buchungsbestätigung und Email, Update eines Buchungs-Tracking-Eintrags
  • Anzahlungsverbuchung (Anbieter) - Update vom Buchungs-Tracking-Eintrag
  • Restzahlungsverbuchung (Anbieter) - Update vom Buchungs-Tracking-Eintrag
  • Registrierung für Bettensteuer und KONUS-Karte (Nutzer) - Erstellen einer Registrierung zum Erheben der Bettensteuer und dem späteren Ausstellen der KONUS-Karte
  • Ausstellen der KONUS-Karte über AVS und die Gemeinde Grenzach-Wyhlen (Anbieter) - Übermitteln der Registrierungs-Daten an den Dienstleister AVS zum Ausstellen der KONUS-Karten und späteren Abrechnung der Bettensteuer
  • Anreise (Anbieter) - Erstellen einer Rechnung, Update vom Buchungs-Tracking-Eintrag
  • Ansehen von Bewertungen bei TripAdvisor (Anbieter) - Update vom Buchungs-Tracking-Eintrag
  • Ablauf der Datenaufbewahrungsfrist (Anbieter) - Löschen aller Daten einer Buchung
  • Finanztechnische Verbuchung in EÜR (Anbieter) - Erstellen von Einnahme-Buchungen (erfolgt anonymisiert, nur mit Buchungsnummer)
  • Steuertechnische Mitteilung an Finanzamt (Anbieter) - Erstellen von Belegungsplänen der Ferienwohnung (erfolgt anonymisiert, nur mit Buchungsnummer)

Datenerfassung durch Google zur Vermeidung von Spam

Zusätzlich zu oben genannten Daten weisen wir darauf hin, dass wir beim Verifizieren des Kontakt- und Buchungsformulars den Google reCAPTCHA Service nutzen, dessen Aufgabe es ist, Missbrauch unserer Webseite durch Spam-Bots zu vermeiden. Die Funktionsweise des reCAPTCHA Service beruht darauf, dass Hardware- und Softwareinformationen, z.B. Geräte- und Anwendungsdaten, erhoben und zu Analysezwecken an Google gesendet werden. Die bei der Verwendung des Dienstes erhobenen Informationen werden nur zur Verbesserung von reCAPTCHA und für die allgemeine Sicherheit verwendet und nicht für personalisierte Werbung genutzt.

Buchungsanfragen und Buchungen

Bei einer Buchungsanfrage über unser Buchungsformular fragen wir verschiedene Daten ab. Wir halten uns dabei an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit und beschränken uns auf die folgenden Informationen für einen Reservierungs- bzw. Buchungsdatensatz:
  • Personenbezogene Daten:
    • Firma (wenn zutreffend)
    • Vorname, Name
    • Adresse
    • Emailadresse
    • Telefonnummer
  • Buchungsbezogene Daten:
    • Ferienwohnungsnummer
    • Buchungszeitraum
    • Anzahl und Klassifizierung der Personen
    • Zusatzwünsche
    • Freie Bemerkungen
    • Zustimmung zu unseren AGBs
    • Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung
  • Sonstige Daten:
    • Wie Sie auf uns aufmerksam wurden
  • Technische Daten:
    • IP-Adresse des Computers vom Nutzer
    • Aktuelles Datum und Uhrzeit
Wir speichern diese personenbezogenen Buchungsdaten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung der Buchung notwendig ist oder wie vom Gesetzgeber vorschrieben (Aufbewahrungsfrist). Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie routinemäßig entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.
Um Eingaben in unser Buchungsformular für den Nutzer zu vereinfachen, speichern wir alle bereits eingegebenen Formular-Informationen als Cookies im Webbrowser des Nutzers. Bei Rückkehr zum Formular sind alle zuletzt eingegebenen Informationen damit bereits vorausgefüllt vorhanden. Diese Informationen werden nicht auf dem Server gespeichert. Dem Nutzer steht es frei, diese Art von Cookies zu deaktivieren (siehe Extra-Tab Cookies).

Registrierung für Bettensteuer, KONUS-Karte und Meldeschein

Vor Anreise werden für alle Gäste seit Februar 2025 die folgenden Daten erfasst und müssen von diesen über ein Registrierungsformular eingegeben werden. Manche Daten sind optional. Ausländische Gäste müssen von Gesetzes wegen mehr Daten angeben als deutsche Gäste. Auch hier halten wir uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit und beschränken uns auf die folgenden Informationen für jeden anreisenden Gast:
  • Personenbezogene Daten:
    • Buchungszeitraum
    • Anrede
    • Vorname, Name
    • Geburtsdatum
    • Staatsangehörigkeit
    • Anmerkungen
    • Land, Postleizahl, Ort (Optional für deutsche Gäste, Pflicht für ausländische Gäste)
    • Straße und Hausnummer (nur für ausländische Gäste)
    • Identitätsnachweis: Ausweistyp, Ausweisnummer (nur für ausländische Gäste)
  • Buchungsbezogene Daten:
    • Ferienwohnungsnummer
    • Geschäftlich oder privater Aufenthalt
    • Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung
  • Technische Daten:
    • IP-Adresse des Computers vom Nutzer
    • Aktuelles Datum und Uhrzeit
Wir speichern diese personenbezogenen Buchungsdaten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung der Buchung notwendig ist oder wie vom Gesetzgeber vorschrieben (Aufbewahrungsfrist). Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie routinemäßig entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.
Bei Anreise des Gastes übermitteln wir diese Daten an den Dienstleister AVS, der von der Gemeinde Grenzach-Wyhlen beauftragt wurde, die KONUS-Karten auszustellen und die Bettensteuer abzurechnen. Die Daten werden dort ebenfalls nur so lange gespeichert, wie dies zur Abrechnung notwendig ist und den gesetzlichen Vorschriften entspricht. Außerdem werden die Daten für statistische Zwecke anonymisiert ausgewertet und von dem Land Baden-Württemberg verwendet. Um Eingaben in unser Registrierungsformular für den Nutzer zu vereinfachen, speichern wir alle bereits eingegebenen Formular-Informationen als Cookies im Webbrowser des Nutzers. Bei Rückkehr zum Formular auch bei zukünftigen Buchungen sind alle zuletzt eingegebenen Informationen damit bereits vorausgefüllt vorhanden. Diese Informationen werden nicht auf dem Server gespeichert. Dem Nutzer steht es frei, diese Art von Cookies zu deaktivieren (siehe Extra-Tab Cookies).

Kontaktformular oder Emailkontakt

Mit unserem Kontaktformular bieten wir eine bequeme Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten. Dies ist natürlich auch per E-Mail möglich. Die in beiden Fällen gemachten Angaben werden jeweils als Email über verschlüsselte Verbindungen zugestellt und als solche weiterverarbeitet. Die Emails werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen in unseren Emailsystemen gespeichert.
Um Eingaben in unser Kontaktformular für den Nutzer zu vereinfachen, speichern wir alle bereits eingegebenen Formular-Informationen als Cookies im Webbrowser des Nutzers. Bei Rückkehr zum Kontaktformular sind alle zuletzt eingegebenen Informationen damit bereits vorausgefüllt vorhanden. Diese Informationen werden nicht auf dem Server gespeichert. Dem Nutzer steht es frei, diese Art von Cookies zu deaktivieren (siehe Extra-Tab Cookies).

Verwendung von Google Maps

Unsere Webseite integriert Google Maps, um Luftbilder unseres Hauses abzurufen sowie den Nutzer bei der Planung von Anfahrt und Aktivitäten vor Ort zu unterstützen. Google stellt diesen Dienst für unsere Nutzer zur Verfügung und erhebt und verarbeitet deren Daten über ihre Nutzung der Kartenfunktionen. Nähere Informationen dazu können den Google-Datenschutzhinweisen entnommen werden.

Cookies

Unsere Webseite verwendet wie die meisten anderen Webseiten sogenannte Cookies. Da diese ein sensitives Thema darstellen, haben wir ausführliche Informationen dazu in einem Extra-Tab Cookies zusammengestellt, in dem auch verschiedene Kontrollmöglichkeiten geboten werden.

Verschlüsselung

Daten, die vom Nutzer in unsere Formulare eingetragen werden, sind schützenswert und sollten nicht durch Unbefugte eingesehen werden können. Dasselbe gilt für Cookies, die zwar im Browser gespeichert sind, aber auch bei jedem Anfragen zum Laden einer Resource (Text, Bild, etc.) mit zum Webseiten-Server geschickt werden. Damit diese Daten bei der Übertragung geschützt sind, verwenden wir das aktuelle Verschlüsselungsverfahren TLS und stellen unsere Verbindungen über HTTPS bereit.

Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung

Als Nutzer unserer Webseite haben Sie das Recht, auf Antrag unentgeltlich eine Auskunft über die bei uns gespeicherten Informationen anzufordern, die Ihre Person betreffen. Außerdem können Sie eine Berichtigung oder Löschung verlangen, letzteres allerdings nur, wenn Ihre Daten nicht weiter zur Geschäftsabwicklung benutzt werden und es keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gibt. Der Antrag ist für diese Zwecke per Email an info@unterkunft-basel.com zu richten, oder per Post an unsere oben genannte Adresse. Die Bearbeitungszeit für solche Anfragen beträgt einen Monat.

Aktualisierungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit an die aktuellen rechtlichen Anforderungen oder unsere Leistungen anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: 01.02.2025

Scope

Visitors of our website receive with this data privacy policy transparent and easy to understand information about the ascertainment, storage and usage of their data by us and third-parties working on our behalf (e.g. webhosting provider). The German Federal Data Protection Law (Bundesdatenschutzgesetz BDSG), in particular the contained General Data Protection Regulation (Datenschutz-Grundverordnung DSGVO), and the German Telemedia Act (Telemediengesetzt TMG) form the statutory framework for data privacy and data protection.

Provider and Responsible Office in terms of BDSG/DSGVO/TMG:

  • Tabea & Manuel Schwarze
  • Serrnussweg 22
  • D-79639 Grenzach-Wyhlen
  • GERMANY

Data Acquisition (general information)

With every request of a resource (text, images, etc.) of this website there will be access data logged (server logs). Such a dataset consists of the following data:
  • Name of the resource
  • Date and time of the request
  • Transferred amount of data
  • Result status code (success, error)
  • Type of used web browser and operating system
  • IP address of the computer of the user
This data will exclusively be used to defeat attacks (e.g. DDOS, for which the IP address is required), for statistical purposes and to optimize our website. The data do not allow any direct linking to a person, hence it is considered anonymous. We will not propagate the data to anybody else. Server logs will be automatically deleted at latest after 93 days (processing of data).

Data Acquisition (personal information)

Personal data allow direct linking to a certain person. Into this category of data belong for instance firstname, lastname of a person, but also address, phone number and email address. This kind of data will be acquired and used only, if the legislative authority explicitely grants this or the user of our website allows it willingly, e.g. when using our booking or contact form. We will treat personal data always absolutely confidential and will only propagate it to third-parties with special agreement of the user. A data processing file documents our processes, in which we aquire and process personal data. We identified the following processes:
  • Creation of a booking request (user) - Creates a reservation, Creates emails
  • Accepting a booking request (provider) - Creates a booking, Creates a booking confirmation and email, Creates a booking tracking entry
  • Rejection of a booking request (provider) - Deletion of a reservation, Creates email
  • Withdrawing of a booking request (user) - Deletion of a reservation
  • Changing a booking request (user) - Update of a reservation or booking, Update of a booking confirmation, Creates email, Update of a booking tracking entry
  • Recording a deposit money transfer (provider) - Update of a booking tracking entry
  • Recording a final payment (provider) - Update of a booking tracking entry
  • Registration for city tax and KONUS card (user) - Fills in a registration form to collect the bed tax and later issue the KONUS card
  • Issuing the KONUS card via AVS and the municipality of Grenzach-Wyhlen (provider) - Transmitting the registration data to the service provider AVS to issue the KONUS cards and later settle the city tax
  • Arrival of guest (provider) - Creation of a receipt, Update of a booking tracking entry
  • Review of ratings at TripAdvisor portal (provider) - Update of a booking tracking entry
  • Expiration of retention period (provider) - Deletion of all data of a booking
  • Recording of finance cash flows in EÜR (provider) - Creation of income booking (happens anonymously, just with the booking number)
  • Tax related reporting to Tax Authorities (Anbieter) - Creation of booking overview for our apartments (happens anonymously, just with the booking number)

Data Acquisition by Google to Avoid Spam

Additionally to the data mentioned above we would like to make you aware that we use the Google reCAPTCHA service to verify the sender of contact and booking forms. We do this to avoid abuse of our website by spam bots. The reCAPTCHA service makes use of hardware and software information, e.g. device and application data, which is being collected and sent to Google for analysis purposes. This information is solely used to improve reCAPTCHA and for the general purpose of security, but never for personalized advertisments.

Booking Requests and Bookings

When inquiring for a booking using our booking form we request to enter different data. We adhere to the principles of data avoidance and data economy and limit the data to the following information for a reservation or booking dataset:
  • Personal data:
    • Company (if applicable)
    • Firstname, Lastname
    • Address
    • Email address
    • Phone number
  • Booking related data:
    • Apartment number
    • Arrival and departure date
    • Number and classification of guests (adults, children, ...)
    • Premium service requests
    • Free remarks
    • Agreement with our General Terms and Conditions (AGBs)
    • Agreement with our Data Pricacy Policy
  • Other data:
    • How did you hear about us?
  • Technical data:
    • IP address of the user's computer
    • Current date and time
We store this personal data only as long as it is necessary to process the booking or as required by law (retention period of documents). After the data is not needed anymore, we will delete it based on applicable laws.
To ease for a user entering the data in our booking form, we store all data that was entered already as cookies in the web browser of the user. When returning to the form the user will find all data that was entered before as pre-filled data. This information will not be stored on the server. It is up to the user to deactivate this type of cookies (see extra tab Cookies).

Registration for City Tax, KONUS Card, and Registration Form

Before arrival, the following data has been collected for all guests since February 2025 and must be entered by them via a registration form. Some data is optional. Foreign guests are required by law to provide more data than German guests. Here too, we adhere to the principles of data minimization and data economy and limit ourselves to the following information for each arriving guest:
  • Personal data:
    • Booking period
    • Sex
    • First name, Last name
    • Date of birth
    • Nationality
    • Remarks
    • Country, Postal code, City (Optional for German guests, mandatory for foreign guests)
    • Street and house number (only for foreign guests)
    • Identity proof: ID type, ID number (only for foreign guests)
  • Booking-related data:
    • Apartment number
    • Business or private stay
    • Agreement with our Data Pricacy Policy
  • Technical data:
    • IP address of the user's computer
    • Current date and time
We store this personal booking data only as long as it is necessary to process the booking or as required by law (retention period). When the data is no longer needed, we routinely delete it according to legal requirements.
Upon the guest's arrival, we transmit this data to the service provider AVS, which has been commissioned by the municipality of Grenzach-Wyhlen to issue the KONUS cards and settle the bed tax. The data is also stored there only as long as necessary for billing and in accordance with legal requirements. In addition, the data is anonymized for statistical purposes and used by the state of Baden-Württemberg. To simplify entries in our registration form for the user, we store all previously entered form information as cookies in the user's web browser. When returning to the form, all last entered information is already pre-filled. This information is not stored on the server. The user is free to disable this type of cookies (see Extra-Tab Cookies).

Contact Form or Email Contact

With our contact form we offer a convenient way to get in touch with us. Of course, this is also possible directly using email. In both cases all entered information will be transferred as emails via encrypted connections and will be processed afterwards as emails. Those emails will be stored in our email systems for the purpose of request processing and follow-up questions.
To ease entering the data in our contact form for a user, we store all data that was entered already as cookies in the web browser of the user. When returning to the form the user will find all data that was entered before as pre-filled data. This information will not be stored on the server. It is up to the user to deactivate this type of cookies (see extra tab Cookies).

Integration of Google Maps

Our website integrates Google Maps to show aerial images of our home and to support the user when planning travelling to us as well as activities in our region. Google provides this service to our users and uses and processes their data when using map functionalities. More information about this topic can be found in the Google Data Privacy Policies.

Cookies

Like most websites, also our website is using so-called cookies. This is for some people a sensitive topic, therefore we reserved for it an extra tab Cookies with detailed information about how we use cookies and which possibilities we offer to our users to control them.

Encryption

Data that is entered by users into our forms are worthy to be protected and should not be visible to unauthorized people. The same is true for cookies, which are stored in a browser indeed, but are also transferred together with each request to load a resource (text, image, etc.) to our webserver. To protect the data during transfer we are using the latest cryptographic techniques (TLS) and provide our connections via HTTPS.

Your Rights to Information, Amendment and Deletion of Data

As user of our website you receive the right to request free of charge an inquiry about what information we have stored about you. Furthermore, you may request a amendment or deletion of data. The latter applies only if your data is not required anymore for further business processes, and if there is no retention period for this data required by law. Your application for these purposes can either be sent by email to info@unterkunft-basel.com or via postal mail to our address as mentioned above. We will get back to you with the requested information within one month.

Future Changes to our Data Privacy Policy

We reserve the right to occasionally adjust our data privacy policy to the current legal requirements or when implementing changes to our services. The new data privacy statement will be in effect at your next visit.

State of Feb 01, 2025